Информация за дружеството
Настоящите Общи условия се отнасят до услугите, предоставяни от ХИТ 11 ЕООД, вписано в Търговския регистър с ЕИК BG208206883.
- Имейл
- [email protected]
- Телефон
- +359 897 701 600
- Адрес
- гр. Бургас, ул. Одрин 2
- Уебсайт
- www.11cars.bg
Предмет и приложение
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ХИТ 11 ЕООД (наричано по-долу „Дружеството") и физическите и юридическите лица (наричани по-долу „Клиент"), които използват уебсайта www.11cars.bg и/или ползват услугите на Дружеството.
С изпращането на запитване, попълването на форма за контакт или сключването на договор, Клиентът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
Услуги
3.1 Внос на автомобили по поръчка
Организиране на целия процес по внос на автомобил от Канада, Корея или американските търгове IAAI и Copart — включително консултация, намиране и проверка, покупка, логистика, митническо оформяне и регистрация в България.
3.2 Продажба на автомобил
Посредническа услуга по продажбата на автомобил на Клиента — заснемане, публикуване на VIP обяви и комуникация с купувачи. Срещу стартов пакет и комисиона при успешна продажба.
3.3 Грижа за автомобила
Абонаментна услуга за поддръжка, сервизни дейности и застраховки. Предоставя се само на територията на гр. Бургас и гр. София.
3.4 Проверка на автомобил
Съдействие при получаване на Carfax доклад или осигуряване на отстъпка за CarVertical.
Сключване на договор
При внос на автомобил — договорът се сключва писмено след избор на конкретен автомобил и преди пристъпване към покупка или наддаване. Без подписан договор Дружеството не предприема действия от финансов характер.
При продажба — при приемане на автомобила и заплащане на стартовия пакет. При поддръжка — при договаряне на абонаментните условия.
Изпращането на запитване или получаването на оферта не представлява сключен договор и не поражда задължения за нито една от страните.
Цени и плащане
Всички цени се определят индивидуално и се потвърждават писмено. Дружеството предоставя пълна ценова разбивка преди сключване на договор.
5.1 Продажба на автомобил
- Стартов пакет: 200 € — заснемане и VIP обява за 3 месеца
- Подновяване: 100 € — за допълнителни 3 месеца
- Престой при Дружеството: 120 € / месец (по избор)
- Комисиона при продажба: 5% от продажната цена
Права и задължения
Задължения на Дружеството
- Да предоставя услугите съгласно договореното и в разумен срок
- Да информира Клиента за всички съществени обстоятелства по поръчката
- Да предостави пълна ценова информация преди сключване на договор
Задължения на Клиента
- Да предоставя вярна и пълна информация при запитване и при сключване на договор
- Да извършва плащанията в договорените срокове
- Да се запознае с естеството на услугата, особено при аукционни автомобили
Специфики при търгове и аукциони
- Автомобилите се продават „as-is" — без гаранция от продавача
- Дружеството извършва Carfax/CarVertical проверка, но не носи отговорност за скрити дефекти
- Физически оглед не е включен в стандартната услуга
- Наддаването се извършва до предварително договорена максимална сума
- При неуспешно наддаване Клиентът не дължи такса за самото наддаване
Ограничаване на отговорността
Дружеството не носи отговорност за закъснения по вина на митнически органи, транспортни компании или пристанищни оператори; за промени в митнически ставки след сключване на договора; за скрити дефекти на аукционни автомобили; за разлики в крайната аукционна цена спрямо прогнозната.
Рекламации и спорове
Рекламации се подават писмено в срок до 14 дни на [email protected]. Дружеството отговаря в срок до 30 дни.
При невъзможност за постигане на съгласие, споровете се отнасят към компетентния съд в гр. Бургас.
Платформа за онлайн решаване на потребителски спорове: ec.europa.eu/consumers/odr
Интелектуална собственост
Всички материали на сайта www.11cars.bg са собственост на ХИТ 11 ЕООД. Забранено е копирането или използването им без писмено съгласие.
Приложимо право
Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.
Промени в Общите условия
ХИТ 11 ЕООД си запазва правото да актуализира Общите условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им. Продължаването на ползването на услугите се счита за приемане на актуализираните условия.